管理更加个性化:未来CFO的定位

来源:《首席财务官》杂志 作者:徐少春 日期:2015-07-18 编辑:admin6       发送给好友     打印     收藏    返回首页    

CFO不仅是企业的核心领导,也是社会经济里的中流砥柱。未来十年中国经济会发生巨大变化,中国企业也会更加色彩斑斓。作为这么重要的一个群体,CFO不仅是价值创造,而且可以弘扬正气,让中国经济保持健康的发展。
未来企业CFO的定位与价值,要先看看现在企业面临的环境和发展状况。未来十年,新经济将超过传统经济,互联网正在不断地影响各行各业,而且不断在延伸,影响到传统的经济领域。以前只有线下,现在线上与线下也都结合了,过去是一种红海的竞争,很大程度上就是大家拼价格,一个行业会有很多竞争对手。未来我认为只有两类公司存在,要么就是提供高品质的产品及服务,要么就提供信息服务。为什么?因为互联网交会化,把中间层全部都给去掉了。
 
未来企业的特质
 
当然,过去是无限制的资源占有以及环境的破坏,未来奥运精神将会在经济社会当中同样地呈现和出现。因为互联网更加透明,假货将很难存在,法规越来越完善。我们在一个广阔无比的新经济浪潮中百舸争流,比的是谁更快、谁更高、谁更强,以及谁更绿色、更环保。当然,这样一个新经济局面一定是色彩斑斓的,也是特别好玩的。
 
组织轻盈
 
未来的企业也是组织更加轻盈化,过去我们讲科层是组织,正三角,至上而下有很多层,领导是最重要的,就像朝鲜的人民军,人力资本高度集中在少数人的脑袋里。未来公司会变得更轻,团队变小、层级会变得更少。金蝶在过去三年中经历了一场深刻的转型,高峰时期11000人,我们到现在1000多人,但是,我们的合作伙伴多了,我们很多员工到客户、伙伴那里去了,也有去创业的,但他们仍然和金蝶保持非常好的关系。所以,我们创造了更好的业绩。去年利润增长68%,云服务增长86%,应该讲公司变轻了,效益变好了。
 
当然,未来的组织也是一个倒三角的组织,管理者、领导者其实已经不重要了,但是做服务更多的是各个事业单位直接面对客户。未来的组织也会变成一种新型的契约关系,企业和员工的关系不仅仅是雇佣关系。在5月12日,我们宣布成立了4家移动互联网公司,让这些年轻人们走上前台,成为互联网公司的CEO,我们给他们高达20%的股份,让他们去进行创业,让员工成为股东、成为老板,这样一种关系反而更大程度上激活了组织的活力,我相信这样的情况将会在很多行业发生。
 
运营简单,服务智能
 
过去我们需要有一个很大的办公室,大家集中在一起办公。实际上移动办公已经非常流行,而且资源要更加分散化,像财务组织就在发生很大的变化,越来越碎片化。我们公司现在很多财务资源都是集中的,集中核算、集中共享,一线分公司和子公司很大程度上扮演的是分析、决策和支持的角色。当然,管理也不会像以前那么厚重,管理会变淡,更多的是面向业务、面向一线,以及粉丝经济、用户占主导、快速反应,企业的组织将会发生一系列快速的变化。
 
产品与服务更加智能化。以前我们各个企业提供的产品,产品卖出去了,要找到这个客户是很不容易的,但是现在云计算让每一个产品有传感器,有很多智能软件在里面,这些产品卖出去了还能和客户保持非常紧密的距离。我们常说的工业4.0智能制造,很多企业会提供越来越多的智能化产品和服务,使得我们和客户的距离很近,我们可以让客户在这里参与进行一些决策,甚至影响产品的设计等等,这个趋势也在剧烈地发生。
 
商业模式更加多样
 
过去是拼价格,红海的竞争,低的劳动力成本,以及一些政策的红利。未来我在想,因为互联网连接了各种各样的资源,连接了员工、连接了股东、连接了一切,在这样的情况下面,其实传统的商业模式发生变化,不是简单的产品买卖和服务交互、一手交钱一手交货,实际上出现了免费的模式。我们常说羊毛出在猪身上,让谁付费,实际上就是指这个道理。另外,产品出去以后,我们还可以让用户来投资,所以就出现了众筹的模式,未来十年会有越来越多的创新的商业模式诞生。
 
管理更加个性化
 
过去我们很大程度上在很多企业里是家长式的文化,充分的受教,以及扼杀个体的情况,未来我想会出现没有家长的大家文化,我们金蝶这么多年一直提倡没有家庭的大家文化。很大程度上,我在后头,更多的是我们一线的经理他们在进行决策。同时,90后特殊群体这一代人出现,他们成为消费者,他们成为企业的员工,毫无疑问,他们也会对企业的管理和文化产生深刻的影响。大家知道90后的特征,他们生活在一个厚物质的时代,不缺钱,物质上他们不用担心,他们最重要的是要展现个性。所以,在企业的管理和文化当中,你要提供这样的一种环境,我们要尊重人性、张扬个性。
 
我今天给金蝶所有员工写了一封信,我其中讲了一句话,“我们金蝶公司在未来还会发生很多变化,我们将放飞你的梦想和个性一起前行。”其实我就是想告诉金蝶的同事,你们大胆地去干,不要有后顾之忧,要像年轻人一样,继续保持这样一种信心。所以我在想,未来的企业在管理和文化上将会越来越开放、越来越自由、越来越有个性,一个企业的创新或者说取得更大的成功靠什么?很大程度上就是要靠每一个个体张扬。

未来CFO的定位
 
所有这些发生的变化实际上告诉我们,未来的企业将会和现在、和以前不太一样。那么,在这样一种新的组织当中CFO该扮演什么样的角色?他有什么样的定位以及价值?这么多年和我们公司的CFO以及财务队伍交流过程中,还有为我们的客户提供服务的过程当中,我感受到,应该从这么几个方面来看待CFO的定位和价值。
 
CEO的战略参谋长
 
企业就像一条船,在惊涛骇浪当中前行,你往哪个方向走,应该怎么去激励员工,会有什么样的风险,CFO应该要扮演一个很重要的角色,站在你旁边跟你一起,通过数据分析告诉你方向在哪里、我们应该怎么去做,以及这个过程中有什么分析,所以,CFO应该是一个非常重要的战略参谋长。
 
业务团队的财务好管家
 
我们把财务信息第一时间传递给业务团队,让他们了解掌握情况,以及告诉他们在业务过程当中存在的问题,当好业务团队的财务管家,这是CFO应该扮演的一个角色。特别是我前面谈到的,组织发生了这么大的变化,我们应该在什么时候提供什么样的信息,这都是CFO应该去思考的问题。
 
价值创造者
 
CFO不仅仅是为内部提供服务,很大程度上要跟客户、伙伴、股东去打交道,在这个过程当中,我们不仅仅是为了要压供应商的价格,也不仅仅是单纯地去提高跟客户的销售价格,不单纯去跟股东进行博弈,很大程度上我们要平等地去对待利益相关者。CFO在这里其实可以扮演一个非常专业的角色,他不仅仅是服务,更重要的是可以创造价值,特别是在资本市场,CFO可以扮演非常重要的角色。
 
那么CFO到底是什么?我认为他是企业当中的核心领导,当然,他也是社会经济当中的中流砥柱。未来10年中国经济会发生这么大的变化,中国的企业会更加色彩斑斓,作为这么重要的一个群体,CFO这个团队的专业人员,我认为不仅是价值创造,而且可以弘扬一种正气,让中国的经济保持健康的发展,让中国的企业能够发展得更好,所以CFO在我心目当中是非常重要的职务。
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